Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations sur la boutique

Le site Le Comptoir du Mondial est exploité par :

Ramond Kylian
11 Rue André Gide
33560 Carbon-Blanc — France

📧 Email : kqstoreclub@gmail.com
📞 Téléphone : 07 66 67 74 54


2. Produits

Le Comptoir du Mondial propose des accessoires de supporters et produits liés aux événements sportifs internationaux.

Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans et les fabrications.


3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Le Comptoir du Mondial se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.


4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le Comptoir du Mondial se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.


5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur Shopify.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.


6. Expédition & Livraison

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont :

  • France : 7 à 15 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 18 jours ouvrés
  • International : 10 à 25 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et périodes d’activité.


7. Retours & Remboursements

Les demandes de retour ou remboursement doivent être effectuées sous 14 jours après réception du produit.

En cas de produit endommagé ou incorrect, veuillez contacter :
📧 kqstoreclub@gmail.com

Selon la situation, un remboursement, un échange ou un renvoi pourra être proposé.


8. Responsabilité

Le Comptoir du Mondial ne pourra être tenu responsable des retards de livraison, pertes de colis ou dommages causés par les transporteurs ou événements indépendants de notre volonté.


9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.


10. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :

📧 kqstoreclub@gmail.com
📞 07 66 67 74 54